CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Hotline 028 3972 2784 - 0853944166-0907944162   Hotline densaigonlighting@gmail.com

Danh mụcTìm nâng cao
Danh mụcThương hiệu
Hỗ trợ trực tuyếnHỗ trợ trực tuyến

Chat Skype (08) 6267 3133 Đèn Sài Gòn

Chat Skype 0978251536 Kinh Doanh

Chat Skype 0907944162 Tư Vấn

Sản phẩm nổi bậtSản phẩm nổi bật

Đèn Chùm Pha LêĐèn Chùm Pha Lê
22,499,75034,615,000

Đèn Tường Kiếng Thiết Kế Đơn GiảnĐèn Tường Kiếng Thiết Kế Đơn Giản
249,600384,000

Danh mụcCảm nhận khách hàng

Tin Tức

CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Danh mục: Tin Tức

Ngày đăng: 08:02:45 17-01-2019 | 34 lượt xem

1 sao1 sao1 sao1 sao1 sao
(Bạn đánh giá bài viết này mấy sao?)

CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Quy định chung

Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dich vụ sau khi bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác cùng moldel hoặc các dòng khác nếu sản phẩm gặp sự cố lỗi của nhà sản xuất hoặc của cửa hàng ) khi đạt nhưng tiêu chuẩn chung sau đây

Điều kiện chung

–  Sản phẩm được đổi trả khi khách hàng kiểm tra hàng không đúng với chủng loại sản phẩm đặt mua hoặc không đúng như tư vấn, sản phẩn bị vỡ, móp méo, ……

– Sản phẩm được kĩ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất hoặc do nhân viên lắp đặt không thể khắc phục được.

– Sản phẩm đổi trả không bị lỗi như trầy xước, vỡ, móp méo.

– Sản phẩm thu hồi phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo ( hóa đơn, phiếu giao hàng,…………..)

– Thời hạn hiệu lực cho việc đổi, trả hàng là 30 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ showroom.

– Quý khách hàng còn giữ biên bản xác nhận, bàn giao hàng hóa, hóa đơn mua hàng, sao kê của ngân hàng hay phiếu thu của công ty để xác nhận rằng quý khách hàng đã mua sản phẩm tại Đèn Sài Gòn.

– Sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện ban đầu

Các trường hợp không chấp nhận đổi trả
– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước

– Quý khách không thực hiện các quy định của chính sách đổi trả hàng ( VD: không có phiếu bảo hành, không có chứng từ kèm theo,……..)

– Quý khách làm ảnh hưởng đến sản phẩm như làm gãy, trầy xước, vỡ,….

– Không nhân đổi trả trong trường hợp khách quan như do thiên nhiên,lũ lụt, mưa, bão …………

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành

– Khách hàng sử dụng không đúng yếu cầu của sản phẩm, không đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng

– Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành

– Khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc thông qua Trung chăm sóc khách hàng của Đèn Sài Gòn.

– Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định

–  Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 30 (ba mươi) ngày tính từ ngày Đèn Sài Gòn nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ: Hotline: 0907 944 162
Bình luận
Bài viết khác:
ĐÈN SÀI GÒN
Địa chỉ: 392 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TPHCM
Nhấp vào đây để xem bản đồ trên google maps
Điện Thoại: 028. 6267 3133 - 028.3972.2784
Hotline: 0907 944 162 - 0853 944 166 
Email: densaigonlighting@gmail.com
Website: www.densaigon.com
Tài khoản ngân hàng:
Sacombank:
  • Chủ tài khoản: Huỳnh Thị Thanh Hạnh
  • Số tài khoản: 0600 9634 2732 (Phòng Giao Dịch Tân Phú )
-------------------------------------------------

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN


ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Ở TỈNH - VUI LÒNG THANH TOÁN TRƯỚC 100% GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG
CHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNGCHÍNH SÁCH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNGChính sách đổi và trả hàng dành cho khách hàng khi đặt mua sản phẩm và trả lại để đảm bảo lợi ích cho bạn. trên Bình chọn